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서비스약관

KAYO 이용자 여러분 반갑습니다!

KAYO는 주식회사 베이징KAYO IT유한회사가 중국 여행객전용으로 출시한 어플리케이션입니다. KAYO(이하 “회사”또는 “KAYO”)을 이용하시면서 필요하시거나 궁금해하실 기본적인 서비스 이용 관련 정보를 약관에 담아 안내드립니다. 약관 을 통해 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 사항을 확인하실 수 있 으며 회사는 이 약관의 내용을 여러분이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 안정적인 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다해 노력해 나갈 것이며 안내드리는 서비스 약관을 통해 KAYO 가 여러분께 조금 더 가까이 다가갈 수 있기를 기대합니다.

약관에서 사용되는 용어의 정의와 해석은 다음과 같습니다.

“서비스”란 “회사”가 스마트폰과 회원이 방문하는 매장의 위치정보(GPS, 음파 등 이용)를 기반으로, “제휴사”와 “회 원” 간의 개별적으로 체결된 계약에 근거하여 “회원”이 취득한 “혜택”을 사용할 수 있게 하는 모바일 어플리케이션 KAYO서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다. “회원”이라 함은 “약관”에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하 고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 의미합니다. “혜택”은 “제휴사”가 “회원”과 개별적으로 체결한 계약 에 따라 제공하는 쿠폰, 티켓 등을 포함하는 용어로 “회사”가 “제휴사”에게 제공하는 마케팅 수단 의 일종을 의미하고, ”제휴사”라 함은 “회사”와 혜택 제공을 위한 계약을 체결하고 “서비스”를 통해 “회원”에게 ”혜 택”을 발행하는 사업자를 의미합니다. “계정”이란 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”의 인증한 SINA WEIBO또는 QQ 계정 정보, 이메일 인증 정보 등을 의미합니다. “게시물”이라 함은 “회원” 이 “서비스”를 이용함에 있어서 “서비스” 상에 게시한 부호•문자•음성•음향•화상•동영상 등의 정보 형태의 글, 사진 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

약관은 여러분이 쉽게 알 수 있도록 게시하며 사전 공유 후 개정합니다.

회사는 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면에 게시하며, 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정내용과 적용일자를 명시하여 서비스 에 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단 또한 변경 내용이 회원에게 불리한 경우에는 현행약관 과 함께 개정약관의 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 공지방법으로는 회원이 가입 시 기재한 이메일, 서비스 로 그인 시 동의창 등 전자적 수단을 통해 통지합니다. 회사가 개정약관을 공지하면서 “회원”에게 30일 기간 내에 의 사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정약관의 적용에 동의 하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 약관의 일부가 집행 불능으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속해서 효력을 갖습니다.

약관과 운영정책은 명시된 우선순위를 기본으로 하되 상호 보완됩니다.

회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 "운영정책 등")을 둘 수 있습니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

서비스의 실제 이용까지는 몇가지 절차를 거치게 됩니다.

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 단말기에 KAYO어플리케이션을 설치하고 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입을 신청하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 몇가지 경우에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 첫번째로 가입신청자가 이 약관에 의하여 이 전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우로 이 때 회원 자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 KAYO의 회원 재가입 승 낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. 다만, 이러한 경우 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 둘째로 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우가 해당됩니다. 셋째로 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우입니다. 마지막으로 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기 타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우가 해당됩니다. 그 밖에도 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유 보한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리며, 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

혜택은 정해진 절차와 조건에 따라 사용할 수 있습니다.

“회원”은 “회사”가 정한 절차와 방법에 따라 “서비스”에서 “제휴사”의 혜택을 받을 수 있으며, “회원”은 발급받은 ”혜 택”에 기재된 조건에 따라 ”혜택”을 사용할 수 있습니다.

개인정보는 언제든 변경할 수 있습니다.

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하여 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 또한 회 원정보에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안됩니다. 회원은 정보가 도용되거 나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 KAYO는 책임지지 않습니다. 그 밖에도 회사는 회원의 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.

언제든지 해지하실 수 있습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 계정관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸되며 이는 복구할 수 없으며,회원제 서비스 이용으로 인한 정보는 즉시 삭제됩니다. 서비스 내 게시물은 예외적으로 삭제되지 않으니 사전에 삭 제 후 해지하시기 바랍니다. 단, 회원이 서비스 탈퇴와 재가입 등을 반복하여 회사가 제공하는 혜택을 불ㆍ편법으로 수취하거나 이 과정에서 타 인의 명의를 도용하는 등의 불ㆍ편법 행위를 막기 위하여, 회사는 회원의 회원탈퇴 후 3개월 동안 해당 회원의계정, 성명, 암호화된 동일인 식별정보(CI) 탈퇴일자, 탈퇴사유 등의 개인정보를 보관합니다.

게시물 운영 시 저작권법 규정을 준수합니다.

회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 회원의 게시물은 서비스 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있 습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

서비스 운영 목적에 반하는 게시물은 제한될 수 있습니다.

회원의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 기타의 문제는 전적으로 회원 개인의 판단에 따른 책임이며, 회사의 고의 내지 과실이 인정되지 않는 한, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 회원은 공공질서나 미풍양속에 위배 되는 내용과 타인의 초상권, 저작권 등을 포함한 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용물에 대하여는 등록할 수 없으며, 만일 이와 같은 내용의 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

회사는 서비스 운영 목적에 반한다고 판단되는 게시물을 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우, 공공질서 및 미풍양속 에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시하거나 링크 시키는 경우, 사적인 정 치적 판단이나, 종교적 견해의 내용으로 서비스 성격에 부합하지 않는다고 회사가 판단하는 경우 등이 해당됩니다. 그리고 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우, 영리를 목적으로 하는 광고 등 상업적 이용이라고 판단되는 경우, 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우도 제한될 수 있습니다. 그 밖에 다른 회원 또는 제 3자 의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우, 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합 하지 않는 경우, 특정업체 및 특정 상품에 대한 근거 없는 비방 및 가격 비교 등의 영업방해 행위와 기타 관계법령 에 위배된다고 판단되는 경우 등이 해당됩니다.

안정적이고 믿을 수 있는 서비스 제공을 위해 노력합니다.

회사는 관련법령과 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제 공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 또한 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용 정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하며 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

공지가 잘 전달될 수 있도록 힘씁니다.

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, 전자쪽지, Push 또는 기타 회사가 적당하다고 판단하는 방법으로 할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 통지를 갈음할 수 있습니다.

서비스 사용과 관련해서는 몇가지 주의사항이 요구됩니다.

회원은 서비스의 올바른 활용을 위해 다음 행동에 주의해 주셔야 합니다. 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 것, 타인의 정보를 도용하는 것, 부당한 방법으로 제휴사에 손해를 끼치는 행위 등이 이에 해당합니다. 또한 회사 의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위, 혜택을 제3자에게 판매•양도하는 행위나 최초 발행 내용 과 다르게 혜택을 위•변조하는 행위, 기타 불법적이거나 부당한 행위 등도 허용되지 않습니다. 그 밖에 회사나 제 3자에 대한 사칭, 지적재산권 침해, 명예 손상, 업무 방해 등을 일으키는 행위, 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨 터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하거나 회사에서 게시한 정보에 대한 변경, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등을 서비스에 공개 또는 게시하는 행위가 금지됩니다.

서비스에 대한 회사의 권리를 존중해 주시기 바랍니다.

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 상호간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 관련법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다. 회사는 서비스와 관련하 여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 바, 서비스는 정보취득 또 는 개인용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다. 회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비 스를 통해 얻어지는 회원 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스 크립트, 그래픽의 회원 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다. 회원은 회사의 명백한 서면 허가를 받은 경우를 제외하고는 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어와 관련된 파생물 제작, 역파일, 소스 코드의 추출을 시도할 수 없습니다.

부득이하게 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. "저작권 법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 사유에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 또한, 회사는 회원이 일정기간 로그인하지 않은 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효 율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다. 이러한 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 개별 운영정책 에서 정하는 바에 의합니다. 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 회원에 대한 통지 방식에 따라 알리게 되며 이 때 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

서비스 운영에 대한 책임 중 몇 가지 예외 사항이 있습니다.

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제되며, 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애나 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해서는 책임지지 않습니다. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 책임이 면제되며, 제휴사의 휴업, 폐업, 서비스 탈퇴 등의 사유로 인해 회원이 받은 혜택의 사용이 불가능 할 경우 이에 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습 니다. 또한 회사는 제휴사의 책임사유로 등으로 인한 제휴사와 이용자간 혜택 사용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 관여하지 않으며, 서비스에 게재된 혜택 정보는 제휴사에서 제공하는 것으로 회사는 혜택 정보의 정확성 및 사용 조건 등에 대해서 어떠한 보증이나 책임을 부담하지 않습니다. 본 약관과 관련해 회사와 여러분간에 제기된 소송은 대한민국법을 기본으로 하며, 발생한 분쟁에 대해서는 민사소 송법 상의 관할법원으로 합니다.

- 제정 일자 : 2015년 6월 30일