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新闻

2015-12-21 15:15:11
搜狐网:韩版大众点评徐宏飞:韩企的中国规则制定者
一、追风的人|站在互联网+的风口上,寻找最具创新精神的追风者

创业让80后徐宏飞从韩国企业秩序的遵循者,一跃成为规则的制定者。

韩国同事总忘了徐宏飞的中国人的身份,因为他的韩语说得太地道,也因为他与其他在韩国工作的中国人不同:他不仅融入了韩国人的圈子,也引导了部分规则。

10年内5次跳槽,两次总经理的资历,让这个东北小伙成为韩国华人圈“传奇”,但最令他骄傲的,是在而立之年,成立自己的互联网创业项目,打破等级森严的韩企文化,将自由、平等的互联网精神带入这个保守的国家。

1.在韩国创业的中国人

去年12月以来,徐宏飞屡次接到老东家韩国三星集团人事部老友的诉苦电话:“你到底有什么魅力?别再从我们这边挖人了。”

自从徐宏飞加入“韩版大众点评”Yap创业团队,一波在三星工作的年轻中国人辞去令人艳羡的工作,选择跟随徐宏飞加入韩国的创业大军。每个部门就一个中国人,几个部门接连失去中国业务负责人,这让三星这个大公司很头疼。

Yap成立仅一年半,就已经获得了4000万美金的B+轮融资,这是韩国今年的最大一笔融资。

目前,YAP的服务目前已覆盖了全韩国几十万户商家,包括全韩国的星巴克和大部分便利超市,消费者能通过YAP一站式完成搜索信息、下载消费券、查看攻略、在线支付等功能,类似于中国的大众点评。

Yap的Beacon硬件系统是YAP最为自豪的技术——安装了Beacon感应器的商店,能自动定位用户的位置,并准确推测用户的意图,向用户的智能手机推送服务。而Beacon也能告诉消费者比GPS更为准确的定位,自动为消费者推送附近商家。

看好Yap的移动互联网基因,徐宏飞于2014年12月加入并成为合伙人,而他真正的“野心”在于,借助这个平台实现自己的创业理想——从一开始,他在帮助Yap积极拓展海外市场的同时另外筹备了专门针对中国市场的内部孵化项目。

在韩国生活工作多年,徐宏飞深有体会,很多中国年轻人到当地自由行,却苦于吃不到好吃的饭店,玩不到真正好玩的东西,购物又被一些所谓的韩国的导游误导,买一些韩国人都没有听说过的东西。

“因为我们在韩国工作,我们有这个责任和义务,来帮助解决这些问题。而随着海外自由行的越来越多,我们就思考,是不是可以解决中国人海外出行旅游痛点,介绍当地真正优秀的资源给中国游客。”

2015年8月,针对中国人的韩国旅游服务app“咖游”正式上线,全部中文服务,致力于为中国游客提供韩国落地后的解决方案。

小熊是徐宏飞的追随者之一,他辞去了三星的工作,加入徐宏飞的创业团队。在韩国的华人里,徐宏飞是他最为尊敬的80后,他甚至用“传奇”来形容徐的经历。
首尔大学研究生毕业后的十年里,徐宏飞更换5了份工作,其中两次担任总经理,这在等级制度严格的韩国企业体系中,无疑是“异类”。

最初,徐宏飞曾努力适应和融合异国的规则,但他很快发现这并不能满足自己。

2005年从韩国首尔大学语言学研究生专业毕业后,徐宏飞的第一份工作是进入韩国排名前十的锦湖韩亚集团,给会长做助理。别看这是个助理职位,却负责了不少重要事务,其中之一就是随同会长见中国领导人。

锦湖韩亚集团的会长兼任韩中友好协会会长,是韩中民间友好团体的代表,经常受邀接待来访的中国领导人。徐宏飞全程陪同,翻译、制定日程,曾见到过时任国家主席胡锦涛、总理温家宝。

广泛接触精英资源,让这个初出茅庐的年轻人意识到,人外有人,天外有天,迅速褪去了年轻人的浮躁,但同时也使他开始思考,自己难道就要这么一直按部就班地生活下去吗?

2.不安分的创业基因

“韩国企业讲究论资排辈,甚至比国企还要严格。”韩国大企业不可能因为某位员工做出突出的贡献而快速提拔。徐宏飞看着每天与自己共事的部长,再努力工作,十年后的自己也是可以预见的。

在锦湖韩亚工作了一段时间后,正意气风发的徐宏飞做了个让集团高层意外的决定:辞职。几位社长轮流请他吃饭挽留,都没有动摇他的决心。

“我想去我喜欢的行业里工作。”这是他给社长们的答复。

徐宏飞骨子里的互联网创业基因使他无法“安份”。

从锦湖韩亚辞职之后,他进入韩国最大的门户网站NAVER工作,从科长(相当于中国的业务经理)逐渐升为部门主管,第一次有了自己的小团队。

2011年,锦湖韩亚集团邀请徐宏飞回炉,负责其旗下在中国的租车公司。此时,租车行业在中国尚属朝阳产业,但这个租车公司连年亏损。

“我当时虽然带过部门,但是没有管理过一个公司,所以当时特别想挑战一下。虽然也不是什么大公司,几十人,但是有财务、人事,就不一样的概念了。”30岁的徐宏飞决定给自己一年的时间,让这家公司步入正轨。

在租车公司,徐宏飞发现,其实最“难搞”的是看似基层的司机。“司机是这个行业最宝贵的财富,他们是一群懂社会、懂生活、懂得社会运行规律的人,如果你每天漂在上面说着空话、大话,不可能跟他们打成一片,你管理这个企业的时候就不会得到真实的情况。”

为了和司机们打成一片,徐宏飞和他们一起吃盒饭,带着司机们做拓展训练,和他们开会,闲聊谈心,“最简单的,就是同甘共苦。”

徐宏飞还给公司做了大手术,开源节流,建立制度,打破行业利益链条,只花了4个月,就让公司扭亏为盈,每个月以20%的增长速度,逐渐步入正轨。

这时期,租车行业也迅速发展,同行竞争的压力袭来,徐宏飞不满足于稳健的长租业务发展模式,他相信,若能引进互联网思维,公司的发展一定更加迅猛。

他向韩国总部提出,以一定的比例,继续以长租为主,同时开拓基于移动互联网的租车业务,适应年轻人的口味,把握市场先机。但总部担心财报数字不好看,没有采纳他的意见。

一年之后,徐宏飞再次辞去总经理职务,继续追寻自己的互联网梦想。

3.在异国制定规则

在韩国经历了锦湖韩亚、NAVER 、租车公司的磨练之后,他心里萌生了一个更大的念头。

2010年后,韩流席卷中国,韩国企业在中国开拓市场大获成功,但是,却一直没有中国企业能入主韩国。“比如说上海汽车入股双龙,收购了双龙汽车,但是后期又发生了很多问题,因为咱们的管理水平不被认可,和咱们的一些理念不能跟韩国的管理层进行很好的沟通,所以就导致罢工,结果咱们的投资打了水漂。”

留学时,徐宏飞就意识到了这个问题。中韩两国地理位置相近,中国企业却无从在韩国得以发展。“当时一直心里有一个梦想,我想做一个被当认可的、了解的中国企业,带着中国企业去开拓韩国市场。”

辞去租车公司总经理职务后,恰逢阿里巴巴支付宝要在韩国设立分社,多轮沟通后,徐宏飞飞回杭州面试,从早上到下午,长达十多个小时里,徐宏飞一直在与面试官们毫无保留地讲述自己的理念和思考。

之后有朋友提醒徐宏飞不要与面试官说太多,“他们如果不要你,又把你的想法用上了,这不就可惜了吗?”但徐宏飞不认同:“当我有机会与中国企业交流,我想真诚地告诉他们,真实的韩国市场商业环境怎么样,怎么样才能在韩国开展业务。”

此后,徐宏飞顺利被聘为支付宝韩国分社总经理,又一份从零开始的工作。他至今最引以为豪的,是几个月内拿到韩国便利支付许可,这是境外支付在韩国得以开展的基础,亦是艰难的一步。

这段时期,徐宏飞玩命般地工作,时常一天八九个会议开到想吐,再加上要处理各种日常事务,每晚到凌晨两三点才结束工作。尽管短期内业务飞速增长,但他心里总觉得没获得足够的满足感。

亲眼见到创业偶像再次点燃了徐宏飞心中的创业火种。马云到韩国分社考察期间,徐宏飞被他的真实、平易近人和纯粹打动了。“做事业一定要心存理想,我们的目标就是来源于理想,来源于自己对社会、行业的认知。”

徐宏飞决定再搏一回,再次辞去支付宝韩国总经理这一令人艳羡的职位,继续追寻自己的创业梦想。

如今,在徐宏飞的“咖游”,员工不再按照韩国传统论资排辈,相互直呼名字,任何员工可以进入CEO办公室。“一开始韩国员工都不习惯,我说我们这儿没有什么门槛,”徐宏飞反感等级森严的公司制度,他选择开放、平等的互联网领域创业,也是希望能改变这种氛围。

“在韩国按照中国人的习惯建立企业的文化,自己的文化。”徐宏飞说,他很享受这个过程。

二、追风者说:不一样的创业故事 一样的精彩人生

1.互联网追风者:在中国,大众点评这类市场已经是饱和的状态了。在韩国,yap的竞争力怎么样?

徐宏飞:韩国和中国的朋友也经常问我这个问题。中国很多互联网行业,其实全世界都是领先,特别是O2O领域。

韩国市场既有的服务业很发达了,你比如说打车,用电话就能叫来车,很快的速度,这种服务业很发达的社会里面就不需要互联网去改造。

中国很多O2O企业,滴滴、美团等,他们做的工作其实就是把原来服务水平比较低下的行业,通过互联网手段提高效率,增加信息的对称程度。

然而,在韩国又是另外一种市场,既有的服务行业已经很发达了,只不过说更便利而已,更先进而已,需求就不是刚需,而我们国内很多地方是刚需。因此O2O服务业的发展没有中国这么发达,也是我们能够异军突起的原因。

2.互联网追风者:在韩国,yap的市场份额如何?

徐宏飞:现在400万左右,韩国人口一共才5000万。最后一轮B+轮的融资是4000万美金左右。

在韩国今年为止,创新企业的融资中我们是数额最大的,2000万美金来自香港新世界,香港新世界是因为跟我们有业务合作关系,我们给他装Beacon设备,装了以后他们觉得这个东西挺好,原来他们有了解其他地方装的别的企业的,跟我们一比较,我们的更好,所有的店都换成我们的。
 
3.Beacon是你们的优势,如何把这个蓝牙技术应用到你们的产品中去?

Beacon的特点就是软硬件结合。通过Beacon构筑互联网商圈,构筑移动入口,移动平台非常重要的硬件,目前在国内阿里、腾讯很多企业都在推。

通过Beacon,我们能把商店变成智能商店。比如说我们在明洞铺了几千个Beacon,从地铁站出来以后,首先Beacon能告诉你准确的定位,你周围有什么商家,有什么饭店,周围有什么活动是在打折的,你需要的话,你说我就喜欢日餐,根据你的特性就给你推一个日餐的券。基于你的位置,Beacon很好的定位性,一旦到了区域里面就可以很好的应用,不用搜索,应用周围的资源。

4.互联网追风者:现在你们与哪些大商家有合作?

韩国两个最大的连锁便利店到今年年末为止都会覆盖。目前,韩国的星巴克都安装了我们的Beacon设备。

5.为什么要做咖游这个项目?

徐宏飞:很多中国年轻人到当地自由行,却苦于吃不到好吃的饭店,玩不到真正好玩的东西,购物又被一些所谓的韩国的导游误导,买一些韩国人都没有听说过的东西。

因为我们在韩国工作,我们有这个责任和义务,来帮助解决这些问题。而随着海外自由行的越来越多,我们就思考,是不是可以解决中国人海外出行旅游痛点,介绍当地真正优秀的资源给中国游客。

6. 互联网追风者:你加入这个团队之后,你觉得你个人给这个团队带来最大的价值是什么?

徐宏飞:我觉得是国际业务的拓展,也是我们我们目前集中在做的。如果因为海外业务的开展,能产生国际影响,这个就特别重要,我觉得不应该只局限于比较狭小的韩国市场,应该拓展东南亚,特别是中国和东南亚市场。

7.互联网追风者:与中国相比,韩国的创业环境如何?

徐宏飞:中国市场环境不一样,而且市场大,有一些企业就是为了创业而创业,为了融资而融资。

但在我看来,企业的真正价值不是来自于你能融多少资,真正价值是能用户创造多少价值,带来多少便利,能给你的合作伙伴带来多少价值,合作伙伴与我们合作之后,业务增加了20%,这是很明显的,那我们的价值就在于这儿,用户便利了,商店受益,我们增加流量,这是几方面的多赢。

现在很多O2O去也能成功融资,想通过移动互联网把概念切入这个行业,但最后改造的也只是便利性,简单地提升了服务水平,却不能改变这个行业本身。 

三、APP清单:他们的手机里藏着什么秘密
微信读书
读书是需要持之以恒而且合理利用碎片化时间进行的。手机里面的读书软件是用于抓紧每分每秒阅读,活到老学到老。

飞常准
我们有大量的合作方,遍布于世界各地。由于经常做空中飞人,需要相关信息和管理的软件。

支付宝
支付宝的变化非常大,进化得越来越精细和全面。上网买国货会经常用到。

禅游记
有很多丰富的关于世界各地的旅游记录,能看到很多中国游客来韩国发现一些新奇的玩法或找到流行的美食和时尚,对我们的业务发展很有帮助。韩国还有很多能更深入的旅游体验的地方,希望能在游记里面看到被旅行家们发掘出来。

知乎
知乎上面有很多有用的经验之谈,对创业者来说是一个满足多种需求并提高技能的帮助。

四、神马控:控,是一种情怀 
星座爱好者:
跟风格合拍的团队以及拍档合作是一件舒服的事情, 星座论在人的性格描述方面还是有一些独到的地方,比如土象星座的稳重,风象星座的灵动,火象星座的乐观都是对创业团队有积极作用的。
禅修:
事业发展是一个相对漫长而艰辛的过程。在这过程中如何能把握好自身方向,是需要经常考虑的事情。有空的时候会到寺庙里去静心冥思,能对未来看得更清楚透彻。
电影:
韩国电影擅长拍摄写实和深入人心的风格,观看之余能发人深省。比如前几年的《辩护人》,《老男孩》等,反映出很多社会现实,让人体会人间善恶。
慢跑:
每天的工作消耗大量的精力,经常的运动让我保持精力充沛。运动中最喜欢慢跑,沿着首尔汉江旁的慢跑道,呼吸新鲜空气,锻炼的同时也感受着这座城市的呼吸。

@搜狐网/付珊


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