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新闻

2015-12-21 14:59:04
品图网:韩国版“大众点评”如何做到用1年时间占领50%的市场
近日,美团与大众点评合并,再次验证了商场分久必合的原理,同时也意味着美团正式转型本地生活服务平台。在此之前,国内本地生活服务领域面临着三足鼎立的局面,美团、点评、百度糯米几近三分天下。虽然也有不少类似于黄页、58到家、京东到家等平台企图从垂直领域直切本地生活,但是被三大巨头抢占了大部分的市场份额。在唏嘘国内本地生活市场的同时,国外市场又面临着怎样的境况。 

品途网近日采访了韩国本地生活服务平台Yap的合伙人徐宏飞。相比于国内,韩国的本地生活服务类O2O似乎与国内发展大相径庭。Yap成立于2014年,据徐宏飞介绍,目前Yap在韩国的市场占有率能达到50%,覆盖了几十万户商家,包括星巴克和大部分便利超市等。我们知道,点评成立于2003年,比Yap早了十多年,目前与美团合并之后,能占到国内本地生活领域市场份额的老大。Yap何以成长速度这么快?中韩市场究竟有多大差别?是否对点评有借鉴作用?请先别急,让我们回顾下两家企业的发展史。 


中韩两国企业发展大相径庭

大众点评:社交到团购到支付

大众点评成立初期是基于PC端,围绕社交属性展开,主要是信息的汇聚和UGC的生成,并不能形成完整闭环,比如没有购买环节。随着行业的发展,移动的兴起,团购模式出现之后,比之前的模式更具商业性,以美团为代表的团购和以信息为主的大众点评逐渐形成两个方向。但是,随着行业的发展,大众点评也推出团购,美团也开始做评价、UGC,包括大众点评推出的闪惠对抗美团的优惠券,点评与美团的模式越来越像,已经从单一的层面逐渐过渡到本地生活服务,覆盖吃喝玩乐、衣食住行等方面。

从2014年开始,国内服务行业基于移动端的解决方案越来越多,移动端的比率也越来越强,大量的信息可以通过手机去购买、浏览、评价,更加方便用户使用。国内的大众点评、美团也纷纷做起了移动端,开始了社交+团购+移动+支付的新模式。


Yap:以硬件技术为核心 

Yap成立时间较晚,跳过了从PC到移动的阶段,直接瞄准移动端,主营点评、支付、会员系统等业务,虽然没有团购,但是有功能类似的优惠券。此外,以Beacon技术切入本地生活市场,对商家提供针对客户的精准营销,将线上客户引流到线下。Beacon是一种蓝牙技术的衍生,在布有Yap Beacon的商家即便在用户不连接互联网的情况下,也能定位客户并推送服务。比如,当走到便利店的冷柜旁,手机能自动收到冷饮优惠券的链接,走到收银台附近,支付页面的选项又会自动出现在手机上。


小结:

经过上文两家情况的列举,我们大致了解,大众点评经历了从PC端到移动端,从点评到团购再到支付的裂变。而Yap则是直接瞄准移动端,做点评、支付。对于两家企业发展路径的不同,我们主要归结为两点原因:

1.日韩等国家的服务业相对发达,对生活服务平台的需求没有国内高。比如一个电话就能打到车,吃到外卖,在服务业发达的国家,没有互联网之时,就已经形成了相应地产业。互联网的发展,为许多企业带来新的机遇,在改写行业格局的同时,也造就了许多专属于互联网的企业,比如团购、外卖O2O、预定选座等等。这在国内的表现尤为明显,许多互联网用户都是没有经历过电脑而直接通过手机上网。所以,Yap虽然起步晚,但是还能在市场上占有一席之地。

2.2012年移动互联网刚刚兴起,2013年、2014年开始全面爆发,Yap成立于2014年,无需再经历一遍本地生活从点评到团购到支付的行业发展步骤,可以直接选择适应行业发展的环节。 


借鉴意义?

韩国的娱乐产业非常发达,比如被引进的国内的《爸爸去哪儿》《我是歌手》等,那么在本地生活这方面,是不是对于中国用户也有借鉴意义呢?

1.以Beacon技术切入本地生活市场,弥补入局较晚这一困境,且直切移动端,符合移动互联网发展的背景。如果点评也引进Beacon技术,也不失为抢占市场,提高自身竞争力的一个好办法。

2.据徐宏飞介绍,Yap已开辟新的业务——咖游,为中国游客提供落地后的解决方案。目前点评已经开始做起了酒店定制、周边游等服务,但是目前国内做垂直于旅游的企业有很多,不利于打造自身的优势。据了解,咖游主打中国游客到韩国落地后的一切解决方案。点评是不是也可以提供一些垂直领域更垂直的服务呢?


不是总结的总结

大众点评与美团合并,估值150亿美元,成为国内的一大独角兽。此前,美团赴美IPO失败的言论不绝于耳,在纷纷评论美团商业模式不清晰的同时,也可以看到一些启示。在不健康的烧钱模式下,如何盈利一直是美团面临的最大困扰,从团购份额7:3中优胜者的地位,到不被业界看好,也只是一年左右的时间,可见行业更新换代非常之快。在本地生活老二位置的大众点评则相反,从始至终都没有烧钱,且又推出闪惠,直指支付环节,看起来似乎步伐更加扎实。但是,目前尚没有开始盈利,且与美团合并之后,战略部署并不是很清晰,真金白金尚需观察。Yap以技术起家,盈利模式较为清晰,且主营业务与新业务相互扶持,缺少的是用户粘性和资金,未来的发展还需要继续努力。

@品图网/郑派


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