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剁手党开启退货模式 疯狂购物后搭上不少快递费

本文摘要:从11月12日开始,不少市民陆续收到“双十一”当天购置的商品。然而一些市民发现,收到的商品质量欠好或尺码不合适,甚至另有的商家直接发错了货。11月14日,记者走访发现,市民退货的商品以穿着类居多,由于前段时间快递涨价,退货发快递要多掏腰包了。 多名快递员表现,送件岑岭期还没已往,退件岑岭期又来了。网购十件衣物,一半不中意 在刚刚已往的“双十一”,不少剁手党纷纷下单抢购,可有的人收到商品后,却选择了退货。

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从11月12日开始,不少市民陆续收到“双十一”当天购置的商品。然而一些市民发现,收到的商品质量欠好或尺码不合适,甚至另有的商家直接发错了货。11月14日,记者走访发现,市民退货的商品以穿着类居多,由于前段时间快递涨价,退货发快递要多掏腰包了。

多名快递员表现,送件岑岭期还没已往,退件岑岭期又来了。网购十件衣物,一半不中意 在刚刚已往的“双十一”,不少剁手党纷纷下单抢购,可有的人收到商品后,却选择了退货。

奎文区苇湾小区住民苏凯“双十一”期间选购了十件衣服,下单后,他带着兴奋等候快件的到来。“如果商品称心,会很兴奋。如果商品不合适,就很苦恼,因为要退货,快递费需要自己负担。

”苏凯说,从11月12日开始,他购置的商品陆陆续续到达,其中一件商品让他啼笑皆非。“我买了一件秋裤,收到的却是短裤。”苏凯说,他立刻联系了网店卖家,对方称发错货了,可以换货。

奎文区卧龙小区的住民李辉“双十一”选购了7件衣服和3双童鞋,花了1500多元。11月13日、14日,她陆续收到了网购的物品,这让她很是开心,可不多会儿,她就失望了。李辉对记者说,她购置的两件上衣号码都比力大,不合身。

购置的一件羽绒服,虽然尺码合适,可穿在身上欠好看,与裤子鞋子搭配不合适。“一分钱一分货,这几件衣服都没有我想象的那么好。

”李辉说,14日,她又收到了网购的童鞋,可她再次失望了。“这两双童鞋虽然悦目,但并不合脚,有点小。

孩子现在穿不上,明年就更没法穿了。” “另有三件衣服没到,希望能够合心意。

”李辉无奈地说,她将没看好的三件衣服、两双童鞋统一打包,准备找快递员来一并退回去。“其时太激动了,一下子买了这么多衣服和鞋,没想到有一半不合适。

”李辉说。选择退货商品以穿着类居多 “双十一”当天,各家网店和电商平台纷纷大打优惠和折扣,吸引众多市民疯狂购物。

不少消费者没有思量商品的实际用处,看到价钱自制就下单了,而网购商品到货后,发现自己用不到或是不合适,又有些忏悔,只能选择退货。11月14日,记者采访相识到,消费者退货多以穿着类居多,主要原因是实际商品与网上挂出的图片不切合,或者购置的服装不合身,以及商品自己质量比力差。“‘双十一’当天我购置了四件衣服,两件是给爸爸的,一件是给妈妈的。

”奎文区山河帝景小区的住民郑女士说,给爸爸买的两件衣服还可以,给妈妈买的加厚上衣质量很是差,用手摸一摸就会掉毛,另有一股味道。“万一存在质量问题,容易引发皮肤病,所以我收到货后接着就给退回去了。” 奎文区虞河生活城小区住民李女士,在“双十一”当天购置了三双女鞋,现在已经收到了两双。

“网店里的模特穿着这双鞋子,很是悦目,颜色也很鲜艳,而且价钱自制,每双98元。”李女士告诉记者,可是收到货后,她发现女鞋并没有那么悦目,穿在自己脚上也不舒服。“这两双鞋是新的,我计划送给朋侪,如果没人愿意要,我就退给店家。

”快递费提高了,退货多花钱 记者采访得知,在“双十一”之前,我市大部门快递公司上调了寄快递的价钱。因此,市民以为网购商品不合适选择退货的话,快递费比平时多了好几元钱。

“我选择了韵达快递公司,省内首重10元钱,省外的花钱更多。”奎文区山河帝景小区住民郑女士说,像衣服这样的小件还好说,如果是较重的大件,就要多花不少钱。“折腾来折腾去,没买到合适的工具,还要搭进去快递费,这就有点得不偿失了。

”郑女士说。记者采访相识到,现在正是各大快递公司快递员派送快件的岑岭期,还要去收电商们发出来的快件,很难再有时间去收消费者的退件。

“这几天,派送的快件比力多,天天送快件的数量在130件左右。”申通快递公司的一名快递员王先生说,上午派送快件,午饭后就开始去淘宝店、微商家里揽件。

“这几天很是忙,不仅派送的快件多了,收上来的快件也显着增多。”中通快递的快递员赵师傅说,平日里一下午能收十几个快件,而最近几天,一下午能收40个快件。“从13日下午开始,就有人打电话说要发退件,今天下午这样的电话就更多了” 顺丰速运的快递员周师傅表现,根据往年的情况,“双十一”事后的几天时间里是送件的岑岭期,然而退货的也不少。有些客户上午收了货,下午就接着要求退货。

送件岑岭期,与快递员预约 如今,各种网店众多,销售的商品质量也乱七八糟,消费者经由一番“血拼”后,发现得手的商品竟然质量很差,与网上的图片、形貌基础不相符,并不是真正的物美价廉,这让许多消费者失望,最后只能退货。“上午忙收件,下午忙退货”成为许多消费者的无奈选择。

一个快件长达数千里的物流链条,终于到达买主的手中,可是买主没看好,不得不返回产地。数以万计的快件往返折腾,浪费了物流资源。采访中,多家快递公司表现,现在是快递员送货的岑岭期,然而退货岑岭也开始泛起了。

退货的消费者最好先与快递员提前预约。网络购物“七天内可以无理由退货”等执法条款,为消费者网购维权提供了执法依据。市工商局的事情人员建议,消费者可通过截屏等方式保留生意业务记载信息,同时注意网站上宣布的退换货规则。“另外,从买家签收日后的第二天零时起盘算,7天内提出退货申请均有效。

因此,如果消费者选择退货,只管选择合适的时间避开快递送件岑岭。”该事情人员说。

文/图 本报记者 邓永杰。


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